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72405005 Consultas, reclamos

Punto de Reclamo

Para revalorizar la confianza de los ahorristas en la Cooperativa, que permanentemente buscan mejores rendimientos para sus ahorros con la mejor combinación de rentabilidad, flexibilidad y liquidez.

Requisitos:

  • 🔴Solicitud escrita de ingreso a la Cooperativa, aplica solo para la admisión de nuevos socios;
  • 🔴Solicitud escrita para apertura de cuenta de ahorros con indicación de la forma de manejo de la cuenta (individual, mancomunada indistinta, mancomunada conjunta), moneda y el tipo de movimientos (solo depósitos, o depósitos y retiros);
  • 🔴Tener 18 años cumplidos;
  • 🔴Para el caso de ahorristas con declaratoria judicial de interdicción, un tutor o apoderado, quien además deberá presentar fotocopia de documento de identidad vigente;
  • 🔴Documento de identificación (Cédula de Identidad, Cédula de Identidad de Extranjero o Documento Especial de Identificación);
  • 🔴Registro de Firmas;
  • 🔴Formulario de Apertura de cuenta de Caja de Ahorro;
  • 🔴Inscripción en el Padrón Nacional de Contribuyentes Biométrico Digital, cuando corresponda.

Penalizaciones:

  • 🔴Monto mínimo de Apertura: Diez mil, 00/100 bolivianos (Bs10,000.00);
  • 🔴Tasa de interés: 3,50% anual, con capitalización trimestral y abono automático en caja de ahorros Rinde +;
  • 🔴Plazo: Indefinido;
  • 🔴De los retiros: Dos veces al mes;
  • 🔴Saldo mínimo: Diez mil, 00/100 bolivianos (Bs10,000.00).

Beneficios.

  • La excepción del retiro total o parcial por más de dos veces dentro del mismo mes, será penalizada con la reducción de tasa de interés y el cierre de la cuenta. Los intereses desde la fecha del último retiro excepcionado hasta el día de la nueva transacción, serán reconocidos con el que corresponde a cuenta de Caja de Ahorro Normal, además de la devolución por parte del ahorrista de la libreta de ahorros para su inutilización.