Punto de Reclamo

Estimado Cliente / Socio.

En caso de que tenga que realizar un reclamo o sugerencia por una atención recibida que no se ajustó a sus expectativas puede canalizarla de la siguiente manera:

• Personal: Visitando cualquiera de nuestras agencias.
• Telefónicamente: Llamando al teléfono celular 72405005.
• Web: Llenando el siguiente formulario.

En el plazo de cinco (5) días hábiles administrativos a partir del día de mañana, usted puede apersonarse por la Entidad Financiera a recoger su carta de respuesta